Bienvenido a VenturoStay
La plataforma digital que transforma la forma de encontrar tu próximo espacio. En VenturoStay nos especializamos en ofrecerte una experiencia de alquiler simple, rápida y segura, conectándote con la propiedad ideal para tus necesidades: desde un apartamento acogedor para tu estadía, una casa amplia para tu familia o un local perfecto para tu negocio.
Nuestro compromiso es brindarte comodidad y confianza en cada paso. Por eso diseñamos una interfaz intuitiva que te permite explorar de manera fácil y ordenada una amplia variedad de opciones, con la información clara que necesitas para tomar la mejor decisión.
Con VenturoStay, alquilar deja de ser complicado y se convierte en una experiencia agradable y sin estrés.
¿Por qué elegir VenturoStay?
- Comisiones más bajas: Nuestros costos de uso son más económicos, lo que significa mayor rentabilidad para el anfitrión y precios más justos para el huésped.
- Cuidamos a ambos lados: Trabajamos para proteger los intereses tanto del viajero como del anfitrión, fomentando relaciones de confianza y respeto mutuo.
- Transparencia total: Tarifas claras y sin cobros ocultos.
- Seguridad garantizada: Alojamientos verificados y un sistema de reservas confiable.
- Soporte humano y cercano: Asistencia personalizada antes, durante y después de tu viaje.
- Experiencia auténtica: priorizamos el turismo local y responsable, conectando a los viajeros con la esencia de cada destino.
Fast Facts
900+
Bookings made through our websites.
as of February 28, 2023
5K
Clients who have enjoyed a holiday through us.
as of February 28, 2023
40+
Rental officers working in Paphos and Cyprus.
as of February 28, 2023
€90K
Rentals revenue processed monthly.
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10
Years since business was launched.
as of February 28, 2023
2K
Positive reviews from our guest.
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87
Apartments and villas in Paphos.
as of February 28, 2023
€5k
Earnings for a rental apartment.
as of February 28, 2023
Preguntas populares
Sí. Si el anfitrión tiene activada la opción de Reserva Instantánea, podrás confirmar tu alojamiento de inmediato sin esperar aprobación. En caso contrario, tu solicitud será enviada al anfitrión y recibirás respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Las reservas instantáneas se confirman en segundos. Si el alojamiento requiere aprobación del anfitrión, normalmente se responde en menos de 24 horas.
Puedes cancelar desde tu cuenta en la sección Mis Reservas. Recuerda revisar la Política de Cancelación del alojamiento antes de hacerlo, ya que los reembolsos dependen del tiempo restante para el check-in y de las condiciones de cada anfitrión.
En VenturoStay puedes comunicarte de forma sencilla y directa:
- Antes de reservar:puedes contactar al propietario para aclarar dudas sobre el hospedaje.
- Después de reservar:tendrás un canal de mensajes directo con el anfitrión.
- Con la plataforma:si necesitas soporte sobre el funcionamiento, escríbenos a info@venturostay.com, llámanos al +57 (322) 3657878 o usa el chat en línea disponible en la plataforma. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Si tienes un problema durante tu estancia, lo primero es comunicarte con el anfitrión a través del canal de mensajes directos en VenturoStay. Si la situación persiste o necesitas apoyo adicional, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en info@venturostay.com, al +57 (322) 3657878 o mediante el chat en línea. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sí, desde la sección “Mis reservas” puedes solicitar cambios. Ten en cuenta que depende de la disponibilidad del anfitrión y puede generar ajustes en el costo.
Debes informar previamente al anfitrión para coordinarlo.
Todos los alojamientos son verificados y los anfitriones deben cumplir requisitos de seguridad para aparecer en VenturoStay.
Contacta al anfitrión de inmediato. Si necesitas apoyo adicional, nuestro equipo de soporte puede ayudarte.
Sí, puedes solicitar una extensión de la reserva al anfitrión. Dependerá de la disponibilidad y condiciones que él defina, se ajustará el costo de la reserva.
Sí, cobramos una comisión reducida por uso de la plataforma, más económica que otras alternativas.
Costos más bajos, comunicación directa, transparencia en tarifas, seguridad verificada y soporte cercano.
Tras la estadía, tanto huéspedes como anfitriones pueden dejar una calificación y comentarios visibles en la plataforma.
Sí, en VenturoStay recibirás una factura por la comisión de uso de la plataforma asociada a tu reserva.
Ten en cuenta que:
- La factura de VenturoStay corresponde únicamente al cobro por el uso de la plataforma.
- El anfitrión, de manera independiente, podrá entregarte el comprobante o factura por el valor del alojamiento, de acuerdo con la normatividad vigente.
De esta manera cuentas con total transparencia sobre los valores que pagas y quién los emite.
- Como anfitrión recibirás una factura por la comisión de uso de la plataforma VenturoStay, correspondiente al servicio prestado por la misma.
Para cancelar una reserva debes ingresar a tu cuenta en VenturoStay, ir a la sección “Mis reservas”, seleccionar la reserva que deseas cancelar y hacer clic en la opción “Cancelar”.
Recuerda revisar las políticas de cancelación aplicables a tu reserva, ya que las condiciones y posibles reembolsos dependen de lo establecido por cada anfitrión.
Como anfitrión, puedes cancelar una reserva desde tu cuenta en VenturoStay. Solo debes ingresar a la sección “Mis reservas”, seleccionar la reserva y hacer clic en “Cancelar”.
📌 Ten en cuenta que la cancelación por parte del anfitrión puede afectar tu visibilidad en la plataforma y generar cargos por cancelación según nuestras políticas de cancelación. Sujeto a validación de la plataforma.
Si cancelas una reserva, la aplicación de reembolsos dependerá de la política de cancelación definida por el anfitrión al momento de la publicación del alojamiento.
Te recomendamos revisar los detalles de la política aplicable en tu reserva dentro de “Mis reservas” antes de confirmar la cancelación.
Una cancelación por fuerza mayor ocurre cuando un huésped o anfitrión no puede cumplir con la reserva debido a situaciones imprevistas y fuera de su control, como emergencias médicas, desastres naturales, restricciones gubernamentales o eventos similares.
En estos casos, VenturoStay evaluará la situación y podrá aplicar condiciones especiales distintas a las políticas de cancelación habituales.
Si al llegar notas que el alojamiento no corresponde a lo descrito en la publicación, lo primero es contactar de inmediato al anfitrión mediante el canal de mensajes en VenturoStay para intentar resolver la situación.
📌 Si el problema persiste o no se soluciona, comunícate con nuestro equipo de soporte en info@venturostay.com, al +57 (322) 3657878 o mediante el chat en línea. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Si un huésped indica que el alojamiento no corresponde a lo descrito, lo primero es responder de inmediato al huésped a través del canal de mensajes en VenturoStay y buscar una solución práctica (como aclarar condiciones, ofrecer apoyo adicional o acordar un ajuste).
📌 Si la situación no se resuelve directamente, contacta al equipo de soporte VenturoStay en info@venturostay.com, al +57 (322) 3657878 o mediante el chat en línea, para que podamos mediar y brindarte acompañamiento.
La posibilidad de llevar mascotas depende de cada anfitrión y de las condiciones del alojamiento.
📌 Algunos anfitriones pueden permitir mascotas con un costo adicional definido por ellos mismos.
👉 Te recomendamos revisar la publicación del alojamiento y, en caso de duda, contactar al anfitrión antes de reservar para confirmar.
Sí, cada anfitrión establece sus horarios de check-in y check-out según la disponibilidad de su alojamiento.
📌 Estos horarios aparecen en la publicación de la propiedad y podrás consultarlos antes de reservar.
👉 En caso de necesitar un ajuste, es el anfitrión quien valida si hay lugar a la modificación y este cambio podrá implicar un costo adicional definido por él.
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencias seguras y otros medios disponibles en tu país.
Sí, todos los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras y certificadas, lo que protege tu información.
Escríbenos a info@venturostay.com, al +57 (322) 3657878 o por el chat en línea.
En el menú principal de VenturoStay encontrarás la sección “Términos y Políticas”.
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Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.